Az olvasók vallottak
Nemrégiben alapos kérdőívet állítottunk össze hűséges olvasóinknak, s ezt több mint ezren ki is töltötték, ami minden várakozásunkat felülmúlta. Rákérdeztünk erényeinkre, hibáinkra, miértekre és hogyanokra. Kis összefoglaló következik.
Leginkább az érdekelt minket, hogy mi az oka annak, hogy konstans olvasótáborral rendelkezik az általunk előállított oldal. Amikor azt láttuk, hogy 66% a tartalom miatt, és 22% a stílus miatt tér vissza, örültünk. Ezek szerint 88%-nyi olvasónk elégedett azzal, amit tőlünk kap. A közösségépítő hatásról és a véleménynyilvánítás szabadságáról sem feledkezhetünk meg, hiszen ezek is hoztak 4-4%-ot. Mi is fontosnak tartottuk ezt a két opciót, ennek is köszönhető, hogy úgy alakítottuk ki az oldalt, hogy bőven legyen lehetőség interaktív kommunikációra. A közel ezer olvasóból, akik kitöltötték a kérdőívet, csupán ketten jelölték be azt a lehetőséget, hogy nem tetszenek nekik a cikkek. Ez bőven a hibahatáron belül van. Ráadásul az ezt követő számok igencsak májduzzasztóan hatottak - nem fogunk elszállni -, de 82%-otok azt nyomta, hogy elégedett a cikkekkel, tehát négyes vagy ötös, ha iskolában lennénk.
Arra a kérdésre, hogy tetszik-e a cotcot-on folyó interaktív kommunikáció, többségében azt a választ kaptuk (45%), hogy ez nem fontos, mert nem élnek a hozzászólási lehetőséggel, Kicsivel vannak csak kevesebben azok (34%), akik kifejezetten emiatt szeretik az oldalt, s ennél 3%-kal többen válaszoltak úgy, hogy az írások minősége miatt térnek vissza rendre. Sajnos van egy nem elhanyagolható réteg, aminek tagjait kifejezetten zavarják a kommentek, méghozzá azért, mert nem felnőtt vita zajlik amott.
Amikor a hibáinkra kellett rávilágítani, az olvasók megerősítették a felvetésünket, miszerint nem mindenki bírja, hogy vitázunk, és azt sem feltétlenül, hogy közvetlenül kommunikálunk. Bár a közvetlenséget csak 3% rótta fel nekünk, a vitára való hajlandóságunkat már 18%-nyian sérelmezék, miközben voltak, akik azt kérték, legyünk aktívabbak. Lássuk be, mi sem vagyunk gépek, érzékenyek vagyunk, főleg a saját gyermekeinket próbáljuk védeni. Néha kinyílik a bicska a zsebünkben, és bár igyekszünk kulturáltan kommunikálni, magunk között voltak már csúnya káromkodások és sírtunk is már eleget. Számunkra és szerencsére sokak számára pont ebben van a cotcot varázsa: nem ismeretlen, véleményüket bár kifejező, de azt meg nem védő zombik írnak ide, hanem hús-vér, érző emberek.
Megkérdeztük azt is, hogy ha lehetne, mi lenne az, amit megváltoztatna az olvasótábor. Egyet emeltünk ki szó szerint, mert ezzel kapcsolatban fontos gondolatink támadtak: "A pluralizmus jegyében legyen több konzervatív írás, az még nem koravénség!" Sőt, valaki egészen homályosan úgy fogalmazott, hogy szeretne ultrakonzervatív, szabadelvű, de semmiképpen nem liberális értékrendet közvetítő írásokat. Nos, annyit mondhatunk, ilyenek nem leszünk. És hogy mi a tanulság? Itt olvasható bővebben.